Katere osebne podatke zbiramo
1. Uvod
Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. V podjetju Dorinvest d.o.o. se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov in skrbnemu ravnanju z njimi v skladu z veljavno zakonodajo. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno trgovino na imperia.si.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Kontaktni podatki: ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za dostavo.
- Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, podatki o naročilih.
- Finančni podatki: podatki o plačilu (številka kreditne kartice, podatki o bančnem računu).
- Tehnični podatki: IP naslov, podatki o napravah in brskalnikih, piškotki.
- Podatki o uporabi: informacije o vaših nakupih, ogledanih izdelkih in drugih interakcijah na naši spletni strani.
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Obdelava naročil: za obdelavo in dostavo vaših naročil ter komunikacijo v zvezi z njimi.
- Uporabniška izkušnja: za izboljšanje delovanja naše spletne trgovine in prilagoditev vsebine vašim interesom.
- Trženje: za pošiljanje marketinških sporočil, če ste se na to privolili.
- Podpora strankam: za reševanje težav in odgovarjanje na vaša vprašanja.
- Pravne zahteve: za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zaščito naših pravnih pravic.
4. Kako varujemo vaše podatke
Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, ki preprečujejo nepooblaščen dostop, razkritje, spremembo ali uničenje podatkov.
5. Deljenje vaših podatkov
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali delimo s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:
- Ponudniki storitev: z zaupanja vrednimi ponudniki, ki nam pomagajo pri obdelavi plačil, dostavi izdelkov in drugih storitvah.
- Pravne zahteve: ko je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zaščito naših pravic.
6. Vaše pravice
Imate pravico do:
- Dostopa do vaših podatkov: kadar koli lahko zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Popravljanja podatkov: če so vaši podatki netočni ali nepopolni, jih lahko kadar koli popravite.
- Izbrisa podatkov: lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, razen če smo zakonsko dolžni te podatke hraniti.
- Ugovora: kadar koli lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov za namene trženja.
7. Piškotki
Naša spletna trgovina uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi, ko obiščete našo spletno stran. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
- Nujno potrebni piškotki: za omogočanje osnovnih funkcionalnosti spletne trgovine.
- Analitični piškotki: za zbiranje anonimnih statističnih podatkov o uporabi spletne strani.
- Marketinški piškotki: za sledenje uporabnikom in prikazovanje prilagojenih oglasov.
8. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, zato vas vabimo, da jo redno preverjate.
9. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja ali zahteve v zvezi z vašo zasebnostjo, nas kontaktirajte na:
Dorinvest d.o.o.
E-pošta: info@imperia.si